Gobierno en pijama: la burocracia que nunca está en Torreón
Nos siguen llegando denuncias. De ciudadanos y de representantes de empresas que trabajan para el propio municipio de Torreón. El patrón es idéntico: teléfonos que no se contestan, funcionarios “que ya salieron” y una cadena de mando que se diluye. La administración pública convertida en central telefónica… sin operadores.
El caso es concreto y ocurre en una de las ramas de la Tesorería. Personal que presta servicios al Ayuntamiento —ligados a operación urbana— solicitó apoyo para evitar sanciones mientras realizaba trabajos en la vía pública. Bastaba una llamada. No llegó. Ni una. Ni dos. Ni tres.
En la ruta aparecen Luis Padilla Jr. ( jefre de Parquímetros), José Serna (director de Garantías) y, más arriba, Roberto Barrios Hinojosa (director de ingresos) jefe de esta cadena . El resultado fue el mismo: silencio administrativo. Cuando alguien contestó, la respuesta conocida: “ahorita no puedo, ya no estoy ahí”.
El problema no es solo la ineficiencia; es la normalización del desinterés. Si el horario es de 8 a 4, ¿por qué no se responde? ¿Desde cuándo el servicio público opera con ventanilla cerrada y celular apagado? Lo que debería resolverse con coordinación mínima termina en carreras de contactos y peticiones discretas para “no decir quién pasó el número”. Así no funciona un gobierno; así opera un club.
Queda la pregunta inevitable: ¿está enterado el tesorero Javier Lechuga, jefe de esta estructura? El checador ayuda, sí. Pero también ayudarían orden, horarios claros y criterios básicos de presentación institucional. Gobernar no es estar localizable a ratos; es cumplir el horario, asumir la responsabilidad y resolver. Lo demás es ruido.
El fondo es claro: si todo depende de una llamada, el sistema está mal diseñado. La administración no puede sostenerse en favores ni en jerarquías mudas. La ciudadanía —y quienes trabajan para el municipio— merecen reglas claras, responsables visibles y teléfonos que suenen… y se contesten.
Hay más. Se describen jefaturas de Urbanismo que confunden presencia con compromiso: llegan tarde, se van temprano y delegan lo urgente, como ocurre con el jefe de inspectores, Luis Padilla —no es el mismo de Parquímetros; es su padre—. Del nepotismo se hablará después. Hoy se señala la percepción interna: Padilla asusta a más de uno al llegar con ropa de cama y peinado de almohada.
A ello se suma la queja ciudadana: vueltas y más vueltas para encontrar responsables que no aparecen, como el jefe de Jurídico de esa dirección; secretarías que “toman datos” en “máquinas de escribir invisibles”; una sensación persistente de desatención. Entre teléfonos apagados y oficinas vacías, el trámite se vuelve laberinto.
✒️ Preguntas oficiosas
- Durante el informe del presidente Miguel Felipe Mery Ayup, ¿acto institucional… o escena tipo La Rosa de Guadalupe? Resulta raro que dejaran pasar a una mujer a protestar y que, en plena transmisión, se bajara el magistrado presidente a abrazarla en cámara. ¿Empatía genuina o uso del sufrimiento?
- Enroques en el Ayuntamiento: y no es Tribunales, es Comunicación Social y Radio Torreón. Regresa Paty de la Garza a Comunicación Social; deja la Radio Cultural. Un déjà vu de cuando fue jefa de prensa con el panista Jorge Zermeño. Para dolor de #LadyFayuca, que como segunda solo graba; hasta asistente le quitaron, sin retorno.
- En los hechos, solo dos coaliciones llegan con oxígeno. El PRI dejó de esperar al PAN —entra en modo náufrago— y amarra con lo que queda de Unidad Democrática. Hoy miércoles se registran. Esto deja libre al Distrito 8 para un priista… salvo que Gerardo Aguado decida cambiar de camiseta. Por cierto, aún no definen a los suplentes. Del otro lado, Morena repetirá la fórmula con el PT tras una encuesta exprés, ya sin el Verde. Movimiento Ciudadano, y los recién becados Nuevas Ideas y México Avante, irán solos, en versión comparsa.En política, no siempre gana quien suma más… sino quien divide mejor.