Viacrucis del ciudadano: pagar, comprobar… y aun así deber
En La Laguna, el viacrucis ya no es una metáfora religiosa: es una ruta administrativa. A esta redacción han llegado quejas ciudadanas documentadas, con recibos, estados de cuenta y trámites en mano, que evidencian un patrón inquietante en áreas como Tesorería, Catastro y Urbanismo del Ayuntamiento de Torreón. No se trata de percepciones: son casos concretos donde el ciudadano cumple… y aun así termina cargando la cruz.
Primera estación. Todo inicia con la fe en el sistema. Contribuyentes que pagan puntualmente su predial, confiando en que cumplir es suficiente. Recibos en regla, sin adeudos visibles, sin notificaciones pendientes. La lógica es simple: si pagas, estás al corriente. Pero en este viacrucis, esa lógica no siempre aplica.
Segunda estación. Llega la notificación tardía. Años después, la autoridad informa que el valor catastral era mayor desde tiempo atrás. No hubo aviso oportuno. Pero el pasado se convierte en deuda.
Tercera estación. Aparece la tabla de adeudos. Diferencias de decenas de miles de pesos. Casos donde la base ronda los 65 mil pesos, pero crece con el tiempo. El problema es la acumulación.
Cuarta estación. La cruz de los recargos, multas e intereses. Montos que alcanzan los 180 mil pesos. No por evasión, sino por un cálculo que nunca se notificó a tiempo.
Quinta estación. Intentar pagar lo justo. El ciudadano propone cubrir la diferencia sin recargos. Pero la respuesta institucional no elimina el problema: lo convierte en negociación.
Sexta estación. El otro viacrucis: desaparecer. Comerciantes del Mercado Alianza denuncian que sus locales no existen en el registro de Urbanismo. Han pagado… pero el sistema no los reconoce.
Séptima estación. El vacío documental. Sin expediente, no hay certeza jurídica. El sistema desconoce… pero no deja de cobrar.
Octava estación. Volver a empezar. La solución exige reiniciar trámites y pagos. El costo del desorden institucional recae, otra vez, en el ciudadano.
Novena estación. El patrón se repite: Tesorería, Catastro y Urbanismo operan con lógicas distintas, pero el resultado es el mismo: revisiones tardías, registros incompletos y cobros inmediatos.
Décima estación. La confianza se rompe. Cumplir ya no garantiza estar en regla. El problema se vuelve estructural.
Undécima estación. La defensa. Ciudadanos buscan asesoría legal. No para evadir, sino para defender lo que pagaron.
Duodécima estación. La pregunta final: ¿quién responde cuando el error es de la autoridad?
Remate
En este viacrucis del ciudadano, las estaciones no son simbólicas:
Tesorería cobra. Catastro ajusta. Urbanismo desconoce.
Y en medio, el ciudadano cumple… paga… comprueba.
Pero aun así… termina cargando la cruz.
Preguntas oficiosas
¿#LordFragmentado… o el síntoma de un gobierno que se rompe?
En Torreón, la comunicación dejó de ser estrategia para convertirse en campo de batalla. En el centro está Yohan Uribe, señalado como #LordFragmentado: un operador que, lejos de cohesionar, habría multiplicado las fracturas internas.
Los ataques en redes no surgen solos: responden a fricciones, decisiones internas y estilos de control. El resultado es claro: narrativas divididas, equipos desplazados y percepción debilitada.
Pero lo que incomoda no es la crítica… es el respaldo.
Porque Román Alberto Cepeda lo sostiene sin matices.
La pregunta queda:
¿confianza ciega, dependencia operativa… o algo más?
Porque cuando la comunicación falla, el problema no es el mensaje…
es el mando.
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