Por puente de Benito Juárez, SIMAS Torreón cerrará oficinas el lunes
Torreón, Coahuila. – Si usted pensaba pagar su recibo o realizar algún trámite relacionado con el servicio de agua, tome nota: las oficinas de SIMAS Torreón permanecerán cerradas el lunes 16 de marzo por ser día inhábil oficial en conmemoración del natalicio de Benito Juárez, conforme a la Ley Federal del Trabajo.
El organismo informó que la oficina matriz y todas las sucursales suspenderán actividades administrativas, por lo que no habrá atención en ventanillas ese día.
Sin embargo, sí se mantendrá personal operativo de guardia para atender emergencias relacionadas con agua potable o drenaje sanitario.
Las actividades se reanudarán con normalidad el martes 17 de marzo en los horarios habituales.
Cómo pagar el recibo si las oficinas están cerradas
Para evitar atrasos en sus pagos, SIMAS recomienda utilizar canales digitales o tiendas autorizadas, entre ellos:
- SIMAS Torreón App (iOS y Android)
- Portal en línea: pagoenlinea.simastorreon.gob.mx
- Tiendas y centros comerciales:
- OXXO
- HEB
- Circle K
- 7-Eleven
- Al Super
- Soriana
- Cajeros automáticos “Auto Pago Digitales” en centros comerciales.
Canales para reportes o incidencias
En caso de fugas, fallas o problemas con el servicio, el organismo mantiene habilitados sus canales de contacto:
📱 WhatsApp: 870 171 41 97
☎️ Call Center: 871 690 95 95
☎️ Conmutador: 871 749 17 00
📲 Facebook: SIMAS Torreón
En pocas palabras: si tenía pendiente algo con el agua, más vale adelantarlo… porque el lunes las ventanillas no abrirán. 💧